Definición

   Las políticas públicas son las acciones que busca dar respuesta como las demandas de la sociedad, es decir son los compromisos por Parte del Estado para satisfacer las necesidades de la sociedad.

   Por ejemplo: en el caso de la política pública del Plan de Alfabetización Tecnológica en Venezuela es posible a través de un agente el cual es la Fundación Infocentro que se encarga de impartir estos talleres de alfabetización y esto conlleva a bajar el índice de analfabetas tecnológicos en el país.